Poslední aktualizace: 20.9.2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Smart Dentistry s.r.o., IČ 06593046, zapsaná u krajského soudu v Brně, spisová značka C 103075/KSBR („my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá, sdílí a chrání vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy o ochraně údajů. Tyto zásady se vztahují na webové stránky https://smartdentistry.cz („Web“) a na související služby, které poskytujeme jeho součástí.

1. Správce
My, Smart Dentistry s.r.o., IČ 06593046, zapsaná u krajského soudu v Brně, spisová značka C 103075/KSBR, jsme správcem vašich osobních údajů. Můžete nás kontaktovat na:

• E-mail: info@smartdentistry.cz
• Adresa: Ghegova 1019/1 Centropolis, Nové Sady 602 00 Brno

2. Shromažďované osobní údaje
Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, uživatelské jméno nebo podobné identifikátory.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo nebo poštovní adresa.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a údaje o používání.
• Údaje o používání: informace o tom, jak používáte náš Web, například navštívené stránky a interakce.
• Marketingové a komunikační údaje: vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení a preferovaný způsob kontaktu.

Tyto údaje shromažďujeme, když:

• navštívíte náš Web,
• vyplníte formuláře nebo interagujete s našimi službami,
• nás kontaktujete přímo,
• se přihlásíte k odběru newsletterů nebo marketingových sdělení.

3. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• poskytování a provozování našeho Webu a souvisejících služeb,
• odpovídání na vaše žádosti nebo poskytování zákaznické podpory,
• zasílání marketingových sdělení, pokud k tomu dáte souhlas,
• analýza a zlepšování výkonu Webu a uživatelského zážitku,
• plnění právních povinností nebo ochrana našich právních nároků.

Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: pokud jste poskytli výslovný souhlas (např. k marketingovým e-mailům).
• Smlouvy: za účelem plnění smlouvy s vámi (např. poskytnutí požadovaných služeb).
• Právní povinnosti: za účelem dodržování příslušných právních předpisů.
• Oprávněného zájmu: například za účelem zlepšování Webu nebo prevence podvodů, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy.

4. Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli služeb: třetími stranami, které zajišťují služby jako hosting, analytiku nebo zpracování plateb a jednají jako zpracovatelé.
• Orgány veřejné moci: pokud to vyžaduje zákon nebo za účelem ochrany našich práv.
• Při převodech podniku: v případě fúze, akvizice nebo prodeje majetku.

Všechny třetí strany, se kterými údaje sdílíme, jsou povinny je chránit v souladu s GDPR.

5. Mezinárodní předávání údajů
Pokud předáváme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajišťujeme odpovídající záruky, například standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, aby byly vaše údaje chráněny.

6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo podle požadavků zákona. Například:

• Technické údaje mohou být uchovávány po dobu 24 měsíců pro analytické účely.
• Kontaktní údaje mohou být uchovávány, dokud se neodhlásíte z odběru nebo nepožádáte o výmaz.

7. Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Přístup: požádat o kopii svých osobních údajů.
• Oprava: opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
• Výmaz: požádat o výmaz svých údajů („právo být zapomenut“).
• Omezení: omezit zpracování svých údajů v určitých případech.
• Přenositelnost údajů: obdržet své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
• Námitka: vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo proti přímému marketingu.
• Odvolání souhlasu: souhlas kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na dřívější zpracování.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@smartdentistry.cz. Odpovíme do jednoho měsíce, s možností prodloužení u složitých žádostí.

8. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku a k analýze používání Webu. Podrobnosti najdete v našich Zásadách cookies níže. Preference cookies můžete spravovat prostřednictvím Zásad cookies.

9. Zabezpečení údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Žádný systém však není zcela bezpečný a absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.

10. Odkazy na třetí strany
Náš Web může obsahovat odkazy na weby třetích stran. Za jejich praktiky ochrany soukromí neneseme odpovědnost a doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami.

11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo právních požadavcích. 

12. Stížnosti
Pokud máte pochybnosti o tom, jak nakládáme s údaji, kontaktujte nás na info@smartdentistry.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů v České republice, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.